Informacje o urzędzie

Informacje o urzędzie

Print Drukuj

Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku obsługuje mieszkańców miasta Białystok oraz 12 gmin powiatu ziemskiego, podczas gdy cztery pozostałe gminy obsługiwane są przez filię w Łapach. Urząd pracuje od poniedziałku do piątku, z różnymi godzinami pracy w poszczególne dni tygodnia. Obsługa interesantów odbywa się w godzinach pracy Urzędu, z nieco skróconym czasem przyjęć.

Dyrektor oraz Zastępca Dyrektora przyjmują skargi i wnioski we wtorki, zarówno w godzinach pracy, jak i po ich zakończeniu, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym. W przypadku gdy wtorek jest dniem wolnym, przyjęcia odbywają się w najbliższy dzień roboczy. Kierownicy działów dostępni są codziennie w godzinach pracy Urzędu do przyjmowania skarg i wniosków.

Urząd odpowiada na korespondencję jedynie wtedy, gdy zawiera ona imię, nazwisko, adres nadawcy oraz przedmiot sprawy. Korespondencja nie spełniająca tych wymogów pozostaje bez odpowiedzi. Informacje te mają na celu zapewnienie sprawnej obsługi klientów oraz właściwej komunikacji z Urzędem.

Funkcja korzysta z technologii sztucznej inteligencji (AI).


Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku obsługuje klientów zamieszkałych na terenie:
 

  • powiatu grodzkiego czyli miasta Białystok, 
  • powiatu ziemskiego w skład którego wchodzi 16 gmin, z których 12 (Choroszcz, Czarna Białostocka, Dobrzyniewo Duże, Grabówka, Gródek, Juchnowiec Kościelny, Michałowo, Supraśl, Tykocin, Wasilków, Zabłudów, Zawady) obsługiwanych jest przez Urząd w Białymstoku, a pozostałe 4 (Łapy, Suraż, Turośń Kościelna, Poświętne) przez filię PUP w Łapach.
 
Godziny pracy Urzędu:
 

poniedziałek, środa,  czwartek, piątek 7:30 - 15:30
wtorek 8:00 - 16:00

Godziny obsługi interesantów:
 

poniedziałek, środa,  czwartek, piątek 7:30 - 15:00
wtorek 8:00 - 15:30

 


Godziny przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków:

  • Dyrektor lub Zastępca Dyrektora PUP przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach 8.00 - 16.00 oraz po pracy Urzędu w godzinach 16.00 – 16.30 w pokoju 301 (III piętro) po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym. Jeżeli wtorek jest dniem wolnym od pracy, dniem przyjęć będzie następny roboczy dzień tygodnia.
  • Kierownicy działów PUP przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków codziennie w godzinach  pracy Urzędu.

 

Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku
informuje, że udziela odpowiedzi na korespondencję jeżeli zawiera ona:

  • Imię, Nazwisko
  • adres nadawcy
  • przedmiot sprawy, której dotyczy.
Na korespondencję nie spełniającą powyższych wymogów
Urząd nie udziela odpowiedzi.
Informacje o publikacji dokumentu
Autor: Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku
Data publikacji: 07.06.2016
Zobacz »